Radiocomunicação

A Comunicação empresarial pode assumir muitas formas, escrita e verbal. Pode ser entre gerentes e funcionários dentro de uma empresa, ou entre uma empresa e seus clientes, parceiros ou fornecedores. O objetivo da comunicação empresarial também varia, mas deve sempre beneficiar o seu negócio. Quando realizadas de forma eficaz, a comunicação empresarial pode construir a reputação de sua empresa, resolver e prevenir conflitos e contribuir para relações fortes entre a sua empresa, seus clientes e da comunidade empresarial.

A Tecnovendas engenharia traz soluções avançadas de radiocomunicações (comercial, marítimo e aéreo), modernos sistemas Canopy (wireless urbano), Voip e Telemetria, sempre integrados a aplicação com experiência de 25 anos. Inovamos ofertando sistemas em comodato com mensalidades fixas e substituição de equipamentos com 24, 36 ou 48 meses. 

• Rádios portáteis
• Rádios móveis 
• Repetidoras 
• Acessórios

O que é radiocomunicação?

Radiocomunicação é o termo genérico utilizado para definir o meio de comunicação via rádio. A radiocomunicação pode ser de dados (internet via rádio, sistemas de transmissão de dados) ou de voz (rádios que transmitem conversações). Existem várias finalidades como o radioamadorismo, radiocomunicação comercial, supervisão e controle, serviço de rádio táxi, móvel marítimo, móvel aeronáutico, entre outros.

O objeto de nosso trabalho é a radiocomunicação comercial, que se destina à coordenação de grupos de trabalho para fins de produção de bens e serviços. Nosso público é formado na grande maioria por empresas, portanto é correto afirmar que atendemos o segmento corporativo, empresas de médio e pequeno porte e em raros casos pessoa física, como produtores rurais e autônomos.

No que a radiocomunicação difere de outros meios de comunicação?

Comunicação em grupo de 10, 20, 30 ou mais pessoas integradas no mesmo canal, muito utilizada por concessionárias de água, eletricidade, segurança pública, indústrias de grande, médio e pequeno porte. Interação imediata de todos com todos. Diferente de operadoras de celulares onde o serviço é de no máximo até três usuários. Outra vantagem é que o serviço pode ser moldado exatamente à necessidade do cliente.

Quais são as vantagens da radiocomunicação sobre os outros meios de comunicação? E as desvantagens?

A radiocomunicação comercial tem muitas vantagens sobre outros meios de comunicação:

1. O serviço não é tarifado, após o investimento no equipamento utilizam-se à vontade 24 horas por dia sem custos adicionais.
2. Pode ser customizada sob medida com o objetivo de atender a necessidade de sua empresa.
3. Instrumento eficaz na coordenação de equipes e frentes de trabalho, já que todos os usuários se inteiram em tempo real do andamento do serviço.
4. Durabilidade do equipamento de pelo menos cinco anos, ao contrário de aparelhos celulares/Nextel.
5. Robustez: os equipamentos profissionais de boa qualidade atendem aos requisitos de normas militares no que diz respeito à temperatura e impacto, tornando o custo/beneficio ainda mais atraente.

A radiocomunicação demanda que tipo de investimento, e em que monta?

Os valores são diretamente proporcionais à quantidade de terminais e a área de cobertura que se pretende prover. Existem rádios portáteis, móveis, fixos, repetidores. Cada um deles tem por finalidade a execução de uma tarefa específica e de modo geral compõem um sistema. Os sistemas variam de complexidade conforme a necessidade do cliente. Há sistemas simples formados apenas por rádios portáteis, podemos citar como exemplo os rádios que operam em estacionamentos, supermercados, etc. Há sistemas mais complexos como os que operam em shoppings centers, neles existe uma repetidora ou mais dependendo da estrutura do prédio, andares, subsolos, geralmente existem um rádio base que monitora e distribuem tarefas entre as diversas frentes de trabalho, manutenção, limpeza, segurança entre outras. Há sistemas com complexidade maior. Tais casos geralmente se aplicam a clientes corporativos. A Cesp, por exemplo, tem um sistema cuja cobertura abrange grande parte do Estado de São Paulo, possui muitas repetidoras, que interligam regiões transmitindo os sinais de uma localidade à outra e assim sucessivamente. Quanto à modulação os sistemas podem ser analógicos ou digitais.

A radiocomunicação permite comunicar-se com qualquer pessoa?

Apenas com pessoas que façam parte do sistema de rádio, geralmente o usuário é funcionário ou prestador de serviço em alguma das empresas citados.

Existe algum controle sobre a radiocomunicação?

Como as ondas de rádio trafegam no espectro radioelétrico, que é um bem público, em nosso país tal serviço é regulamentado pela Anatel. Apenas a titulo de informação o Ministério das Comunicações regulamenta serviços radiodifusão AM e FM, Tevês e outros veículos de comunicação de massa.

Como a radiocomunicação interfere no dia-a-dia de uma empresa?

Sem dúvida positivamente, pela capacidade de gestão e organização que proporciona a seus gerentes, bem como pelo excelente custo benefício advindo deste meio de comunicação eficaz, eficiente e econômico. Aumenta a produtividade, uma vez que as informações circulam de modo rápido e coordenado entre os integrantes das frentes de trabalho.

Quais são os cuidados que devemos ter quando da aquisição de serviços e produtos de radiocomunicação?

Adquirir produtos homologados e conhecer pessoalmente as empresas/profissionais que instalarão os equipamentos. Solicitar se em seu portfólio consta uma lista de clientes atendidos, verificar se estão satisfeitos, não outorgar procurações a terceiros desconhecidos principalmente engenheiros projetistas o prejuízo pode ser grande.